為了提升患者就醫(yī)感受，踐行以患者為中心的服務理念，十堰市中西醫(yī)結合醫(yī)院攜手中國郵政速遞物流股份有限公司開展中藥配送上門服務。從即日起，只要在十堰市中西醫(yī)結合醫(yī)院門診就診、開處方、結算后需要取中藥的患者，均可選擇快遞配送上門服務。

這一舉措，解決了傳統(tǒng)中醫(yī)藥服務中“候藥難、煎藥難”等問題，實現(xiàn)了患者就醫(yī)“最多跑一趟”，進一步提升了患者就醫(yī)體驗和滿意度，讓患者享受到更便捷、更貼心、更有溫度的中醫(yī)藥服務。從就診開方、飲片調配煎煮到郵寄派送都有專業(yè)人員操作。醫(yī)生開藥時詳細講解用法和注意事項，答疑解惑；藥師調配后將藥煎成湯劑便于服用，避免部分患者把握不準加水量、火候、煎煮時間及特殊煎法的問題；郵遞員將包裝完好的湯藥送藥上門。

配送時間安排:

上午8點至11點中藥處方，當天下午6點前郵政快遞到家;上午11點至下午5:30分中藥處方，次日上午12點前送到家。

（具體方案以窗口公示為準）